雖然現(xiàn)在各行各業(yè)都在大搞互聯(lián)網(wǎng)+,而在辦公家具行業(yè)中很多專家誒人士也紛紛提出要減少經(jīng)銷商環(huán)節(jié),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道直接向消費(fèi)者提供產(chǎn)品以次來(lái)減少中間環(huán)節(jié)所花費(fèi)的利潤(rùn),這樣可以與客戶達(dá)到共贏的,不可否認(rèn)在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代借助互聯(lián)網(wǎng)渠道是能夠?qū)崿F(xiàn)這一運(yùn)用模式,不過(guò)作為資深辦公家具行業(yè)從事人員,小編知道對(duì)于這種廠家直銷的模式還是存在則一些弊端,今天深圳辦公家具廠小編就來(lái)談一談個(gè)人的看法,希望與大家一起交流心得。
1、營(yíng)銷,減少經(jīng)銷商環(huán)節(jié)固然能夠增加企業(yè)的利潤(rùn),從而在終端的價(jià)格上取得一定加價(jià)格空間,不過(guò)對(duì)于辦公家具行業(yè)來(lái)說(shuō)市場(chǎng)價(jià)格并不是很規(guī)范,也就是說(shuō)不同的品牌與款式還是存在則非常大的價(jià)格波動(dòng),而對(duì)于傳統(tǒng)辦公家具廠家來(lái)說(shuō)缺乏營(yíng)銷人員,在產(chǎn)品價(jià)值的包裝上難以與有著豐富經(jīng)驗(yàn)的頸項(xiàng)上比美,無(wú)論是線上或者是線下,經(jīng)銷商都具備著辦公家具廠家所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。
2、服務(wù),我們知道傳統(tǒng)的辦公家具廠家專注于生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與設(shè)計(jì)出更新穎的款式而往往忽略掉服務(wù)這一環(huán)節(jié),很多辦公家具廠家訂單做完之后就不光不問(wèn)了,因而流失掉很多的客戶,同時(shí)由于缺乏相應(yīng)的人員來(lái)管理服務(wù)這一個(gè)環(huán)節(jié),也讓很多的消費(fèi)者對(duì)品牌的不滿,而經(jīng)銷商則不同,他們是專門(mén)面對(duì)消費(fèi)者的,多年的工作經(jīng)驗(yàn)使得他們擁有更多的人脈同時(shí)也更注重客戶體驗(yàn),對(duì)于他們來(lái)說(shuō)訂單完成之后真正的工作才剛剛開(kāi)始,他們需要挖掘客戶的潛在價(jià)值,希望通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹帶來(lái)訂單,從而會(huì)不留余力的維護(hù)好他們之間的關(guān)系同時(shí)維護(hù)品牌形象。
以上兩點(diǎn)都是現(xiàn)在傳統(tǒng)辦公家具廠家所不具備的,當(dāng)然有人說(shuō)辦公家具廠家可以通過(guò)另外成立一個(gè)專門(mén)做營(yíng)銷策劃的部分來(lái)代替經(jīng)銷商的角色,深圳辦公家具廠家小編認(rèn)為這個(gè)想法確實(shí)不錯(cuò),同時(shí)也有部分廠家正在實(shí)施,不過(guò)我們知道現(xiàn)在傳統(tǒng)辦公家具廠家缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),對(duì)于一些需要花費(fèi)的資金投資還比較保守,比如廣告費(fèi),營(yíng)銷策劃費(fèi),人員配置等方面都需要花費(fèi)不少的資金,還有就是增加了這樣的營(yíng)銷部門(mén)給廠家?guī)?lái)的管理難度也大大提成,所以目前國(guó)內(nèi)尚未有辦公家具廠家取得顯著效果。
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