手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钜粋€(gè)必不可少的隨身物品,而更有慎著,人們說手機(jī)是人的身體器官。因此,移動(dòng)研究院做了有關(guān)手機(jī)能離開人類時(shí)間的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明手機(jī)用戶可以離開手機(jī)的時(shí)間只有19分鐘,超過這個(gè)時(shí)間,用戶就會(huì)感到不自在,主動(dòng)了去尋找手機(jī)。
剛過去不久的2014雙十一,阿里巴巴其下的淘寶在這一天創(chuàng)造了571.1個(gè)億的交易額,其中無線端蓮貢獻(xiàn)了42.6%,由此可見移動(dòng)手機(jī)的電子商務(wù)不可在忽視。那么像辦公家具行業(yè)如何做好手機(jī)移動(dòng)客戶端呢?
一、定位,有了良好的辦公家具市場定位 、產(chǎn)品定位 、品牌定位。
二、分析,俗話說“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”分析辦公家具對手網(wǎng)站,了解他們的策略并借鑒,同時(shí)再加上自己的運(yùn)營思路。
三、執(zhí)行,再完美的思路和計(jì)劃如果都不認(rèn)真執(zhí)行,那么就是等于失敗,所以執(zhí)行力度一定要強(qiáng)而快。
四、售后,很多人認(rèn)為售后這塊并不是很重要,辦公家具基本上都是一次性的客戶,其實(shí)不然,據(jù)統(tǒng)計(jì),朋友介紹的成效率高達(dá)到98%,而自己找資源的成效率只有10%??诒苤匾?。只有良好的售后才能讓更多的人愿意為你進(jìn)行二次、三次乃至100次的轉(zhuǎn)介紹。
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